GDPR – Vaše práva

Jak nakládáme s vašimi osobními údaji podle GDPR

Co je GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) je nařízení Evropské unie č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. V České republice je doplněno zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Obchodní název: freeglaze
Sídlo: Karlova 248/12, Praha 1, 110 00, Česká republika
Email: [email protected]

Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Při kontaktu přes formulář nebo email:

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Obsah vaší zprávy
  • Vybraná služba (pokud je uvedena)

Při poskytování služeb:

  • Identifikační a kontaktní údaje
  • Informace o vašich online profilech (pokud jsou předmětem služby)
  • Komunikace mezi námi
  • Fakturační údaje

Automaticky při návštěvě webu:

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči a zařízení
  • Údaje o návštěvě (stránky, čas, zdroj návštěvy)

Účel a právní základ zpracování

Plnění smlouvy (Čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracováváme údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, komunikaci s klienty a fakturaci.

Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Zpracováváme údaje pro zlepšení našich služeb, zajištění bezpečnosti webu a ochranu našich práv.

Souhlas (Čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Pro marketingovou komunikaci a cookies vyžadujeme váš výslovný souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

Právní povinnost (Čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Některé údaje uchováváme z důvodu splnění zákonných povinností (např. účetnictví, daně).

Doba uchovávání osobních údajů

  • Poptávky a kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
  • Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy + 3 roky
  • Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo max. 5 let

Vaše práva subjektu údajů

Právo na přístup (Čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, právo získat přístup k těmto údajům včetně kopie.

Právo na opravu (Čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz – "právo být zapomenut" (Čl. 17 GDPR)

Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud:

  • již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
  • odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ
  • vznesete námitku proti zpracování
  • údaje byly zpracovány protiprávně

Právo na omezení zpracování (Čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.

Právo na přenositelnost údajů (Čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (Čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Právo odvolat souhlas (Čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu můžeme prodloužit o další dva měsíce, pokud je to nutné vzhledem ke složitosti nebo počtu žádostí.

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT služeb (hosting, email)
  • Účetní a daňoví poradci
  • Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

Bezpečnost osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření:

  • Šifrování komunikace (SSL/TLS)
  • Omezený přístup k osobním údajům
  • Pravidelné zálohy
  • Školení zaměstnanců o ochraně dat

Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb a jsou zajištěny odpovídající záruky.

Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme vaše osobní údaje pro automatizované rozhodování ani profilování.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz

Aktualizace těchto informací

Tyto informace o GDPR mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:

Email: [email protected]
Adresa: Karlova 248/12, Praha 1, 110 00, Česká republika