Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. ledna 2026

1. Úvod

Společnost freeglaze ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Správce osobních údajů

Správce: freeglaze
Adresa: Karlova 248/12, Praha 1, 110 00, Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, email
  • Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
  • Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb a plnění smlouvy
  • Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a objednávek
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Splnění zákonných povinností
  • Ochrana našich právních zájmů

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Vašeho souhlasu (Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
  • Plnění smlouvy (Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Našich oprávněných zájmů (Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • Splnění právní povinnosti (Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

  • Poskytovatelů technických služeb (hosting, email)
  • Případů, kdy je to vyžadováno zákonem
  • S vaším výslovným souhlasem

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

  • Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smlouvy + 3 roky
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
  • Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví

8. Vaše práva

Máte následující práva:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich údajů
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost: Můžete získat data ve strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas: Souhlas můžete kdykoli odvolat

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací najdete v našich zásadách cookies.

11. Změny této politiky

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tuto politiku. Změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

Email: [email protected]
Adresa: Karlova 248/12, Praha 1, 110 00, Česká republika

13. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz